"एफबीआई बातचीत तकनीक" 3 मुख्य अवधारणाएं, जिन्हें वास्तविक जीवन परिदृश्यों के साथ जोड़ा गया है ताकि आप सेकंडों में समझ सकें

跟老板谈加薪，不要直接说「我要加薪」 यह कहकर प्रारंभ करें, "मुझे पता है कि कंपनी का बजट अभी बहुत कम है, और यह अवसर आपको मुश्किल स्थिति में डाल सकता है..." बॉस की रक्षात्मक क्षमता तुरंत कम हो जाती है, और वह आपको जो कहना है उसे सुनने के लिए अधिक इच्छुक होता है।

ग्राहक अगले सप्ताह डिलीवरी की मांग करता है, जो आप जानते हैं कि असंभव है। यह मत कहो "कोई रास्ता नहीं है", कहो "इस समय के भीतर आप जो गुणवत्ता चाहते हैं उसे प्राप्त करने के लिए हम दायरे को कैसे समायोजित कर सकते हैं?" दूसरा पक्ष स्वयं समझौता करना शुरू कर देगा।

不要問「您覺得這個方案好嗎？」（壓力太大）。改問「您覺得這個方向有什麼不合理的地方嗎？」對方說「沒有」，其實等於說了「Yes」，但感覺舒服多了。