"Think Fast, Slow"의 7가지 핵심 개념은 실제 시나리오와 결합되어 두뇌의 함정을 간파하는 데 도움이 됩니다.

"한 가지 품목에 10위안을 추가하세요"라고 하면 거의 아무 생각 없이 그렇다고 대답합니다. 이것은 시스템의 자동 응답입니다. 좋은 거래인 것 같아서 구입했습니다. 하지만 시스템 2를 활성화한다면 생각해 보세요. 두 번째 음료가 정말 필요한가요? 아마도 필요하지 않을 것입니다.

면접관은 처음 30초(시스템 1) 동안 당신에 대해 판단을 내리고, 나머지 시간은 단지 이 직관을 "검증"하기 위한 증거를 찾는 것뿐입니다. 이것이 바로 드레스와 오프닝 라인이 매우 중요한 이유입니다. 상대방과 싸우기보다는 상대방의 시스템 1을 활용하고 싶어합니다.

출근길과 퇴근길을 동일하게 이용하면 운전하면서 여러 가지 생각을 할 수 있다(시스템1 자율주행). 하지만 낯선 도시에서 운전할 때는 도로 표지판을 읽는 데 집중해야 하고(시스템 2가 대신함), 목적지에 도달하면 매우 피곤함을 느낍니다.

원래 가격은 12,000달러인 재킷이 3,600달러에 판매됩니다. 당신은 당신이 거래를했다고 생각합니다. 하지만 처음부터 NT$3,600라는 가격이라면 너무 비싸다고 생각할 수도 있습니다. 그 "원래 가격"이 닻입니다. 이를 통해 $8,400를 절약하고 있다고 생각하게 됩니다. 하지만 실제로 물어봐야 할 것은 이 재킷의 가치가 $3,600입니까?입니다.

부동산 중개인이 보여주는 첫 번째 집의 가격은 1,800만 달러이고, 다음으로 보는 집의 가격은 1,200만 달러로 매우 저렴해 보입니다. 똑똑한 부동산 중개업자는 당신에게 "가장 비싼" 집을 먼저 보여줄 것입니다. 그러면 당신의 심리적 기준은 높게 설정되고 이후의 모든 집은 좋은 거래처럼 느껴질 것입니다.

인터뷰 도중 HR 담당자가 "기대 연봉은 얼마입니까?"라고 묻습니다. 처음에 45,000이라고 말하면 상대방은 이것을 닻으로 삼아 토론을 이어갈 것입니다. 반면에 상대가 먼저 38,000을 오픈한다면 본인은 50,000까지 점프하기 어려울 것입니다. 숫자를 먼저 던지는 사람이 닻을 정합니다.

TSMC 주식을 600위안으로 구매했는데 가격이 480위안으로 떨어지면 판매를 꺼려하게 됩니다. 판매하면 손실이 "확정"되기 때문입니다. 하지만 꽉 잡고 있으면 계속해서 넘어질 수도 있습니다. 반면에 650위안까지 오르면 이익을 '잃을'까봐 두려워서 매도하고 싶어할 것입니다. 이것이 개인 투자자들이 항상 "작은 이익을 얻고 큰 금액을 잃는" 이유입니다.

3개월 동안 넷플릭스를 시청하지 않았는데도 월 390위안의 요금을 내는데도 여전히 취소하지 않고 있습니다. “나중에 보고 싶으면 어떡하지?” 취소는 손해를 보는 느낌이고, 갱신은 현 상태를 유지하는 느낌입니다. 당신은 "손실이 없다"는 환상을 사기 위해 월 390위안을 지출하고 있습니다.

무한리필은 이미 80%나 찼는데, '부족하면 손해다'라고 생각해서 억지로 세 접시를 더 먹었어요. 당신은 음식을 즐기지 못하고, '상실감'에서 벗어나고 있으며, 결과적으로 불편함을 느끼고 오히려 더 큰 상실감을 느끼게 됩니다.

대만 중소기업의 5년 생존율은 절반도 안 된다. 그러나 거의 모든 기업가는 성공의 절반이 될 것이라고 생각합니다. 창업을 하면 안되는 것이 아니라, 자신의 자신감이 실제 성공률을 훨씬 뛰어넘을 수 있다는 점, 리스크 관리는 더욱 엄격해야 한다는 점을 깨달아야 합니다.

전 세계적으로 액티브 펀드의 90% 이상이 장기적으로 지수를 앞지르지 못합니다. 하지만 자신의 주식을 선택하는 대부분의 개인 투자자들은 "나는 그들과 다르다"고 느낍니다. 과신으로 인해 자주 거래하고, 고점을 쫓고, 저점을 매도하게 되며, 처리 수수료와 세금이 추가됨에 따라 성과는 일반적으로 악화됩니다.

감독관은 "이 사건을 완료하는 데 얼마나 걸리나요?"라고 물었습니다. 2주라고 하셨는데, 결국 한 달이 걸렸네요. 당신이 게으른 것이 아니라, 인간은 작업을 완료하는 데 걸리는 시간을 과소평가하도록 타고난 것입니다(계획 오류). 다음번 추정을 할 때에는 지난번에 "2주 만에 결과를 추정하는 데 얼마나 시간이 걸렸는가"를 먼저 생각하고, 과거 데이터를 활용하여 이를 수정합니다.

비행기 추락 사고가 뉴스에 나오면 비행기가 위험하다고 생각하게 됩니다. 그러나 통계적으로 볼 때 비행기를 타는 것은 오토바이를 타는 것보다 수백 배 더 안전합니다. 매일 오토바이를 타지만 오토바이 사고가 헤드라인을 장식하지 않기 때문에 두려워하지 않습니다. 가용성은 "기억에 남는 것"을 더욱 위험하게 만듭니다.

동료가 스크래치 복권을 구매하여 20,000위안을 얻었으므로 당신도 즉시 가서 구매합니다. 그런데 그 사람이 몇번을 사고 놓쳤는지 무시하셨고, 로또의 기대가치가 마이너스라는 것도 무시하셨습니다. 성공의 명확한 예는 확률이 실제보다 훨씬 높다고 생각하게 만듭니다.

매달 IG에서는 사람들이 직장을 그만두고, 전 세계를 여행하고, 해외에서 일하고 휴가를 보내는 멋진 삶을 공유합니다. "모두가 그렇게 하고 있다"는 느낌이 들기 시작합니다. 그런데 직장을 그만둔 대부분의 사람들이 돌아와서 일자리를 찾는데 어려움을 겪는다는 사실을 여러분이 보지 못하는 것입니다. 그러나 이에 대해 글을 쓴 사람은 아무도 없습니다.

연구에 따르면 "1인당 12캔 구매 제한"이라고 표시된 캔의 경우 평균 1인은 7캔을 구매하는 것으로 나타났습니다. 구매 제한이 없는 캔의 경우, 평균적으로 1인당 3캔만 구매하게 됩니다. 구매 한도 번호는 "12가 일반적인 구매 금액입니다"라는 프레임워크를 생성하고 귀하의 행동을 구성합니다.

업체에서 "하루에 커피 한 잔 마시는 비용(하루 50위안)만 절약하면 된다"고 말하면 비싸지 않다고 생각하지만, 그렇지 않은 경우에는 비싸지 않다고 생각합니다. 하지만 "연간 보험료는 18,250위안"이라고 적혀 있으면 망설일 것입니다. 같은 금액이라도 하루로 나누면 작게 느껴지지만, 1년을 합산하면 크게 느껴집니다. 이것이 바로 프레임워크의 힘입니다.

당신의 상사는 "올해 당신의 성과가 15% 증가했습니다."라고 말했습니다. 당신은 행복하지만 그는 "아직 목표치에 20% 부족해요."라고 말합니다. 당신은 우울합니다. 진실은 똑같습니다. 그러나 긍정적인 프레이밍은 동기를 부여하고 부정적인 프레이밍은 포기하고 싶게 만듭니다. 좋은 관리자는 낙담하지 않고 동기를 부여하기 위해 프레임워크를 사용하는 방법을 알고 있습니다.

5일간의 일본 자유여행, 실제로 이틀은 비가 내리고, 하루는 길을 잃고, 발이 아플 때까지 줄을 섰다. 그런데 마지막 날 도쿄타워의 야경은 정말 멋졌고(peak), 돌아오는 길에 공항에서 맛있는 라면을 먹었기 때문에(good end), 기억에 남는 것은 '그 여행은 정말 즐거웠다'이다.

식당의 음식은 보통 수준이었지만 계산할 때 점원은 "와주셔서 감사합니다"라는 의미로 작은 케이크를 그에게 건넸습니다. 당신은 레스토랑에 대해 놀랄 만큼 좋은 인상을 갖고 집에 돌아옵니다. IKEA가 수출하는 10위안 아이스크림도 마찬가지다. 매장에서 길을 잃던 짜증을 달래주는 달콤한 결말이다.

당신은 회사에 3년 동안 근무했고 지난 2주 동안 좋은 인계를 받고 모든 사람에게 저녁을 대접하고 진심으로 작별 인사를 했습니다. 동료들은 당신을 "훌륭한 동료"로 기억할 것입니다. 반면에 불쾌한 것으로 판명되면 3년간의 좋은 성적이 최종 인상에 의해 가려질 것입니다.