《EQ》3 個核心觀念，搭配真實生活場景讓你秒懂
情緒智商比 IQ 更能預測一個人的成功。
Última actualización:2026-02-18
sobre este libro
| título del libro | Emotional Intelligence EQ |
| autor | Daniel Goleman |
| tipo | 自我覺察 |
情緒智商比 IQ 更能預測一個人的成功。
¿Por qué vale la pena leer este libro?
- ★ 自我覺察是所有情緒能力的基礎
- ★ 同理心是職場最被低估的能力
- ★ 情緒會傳染——領導者的情緒影響整個團隊
Tabla de contenido
1. 自我覺察是所有情緒能力的基礎
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實際場景
會議上有人質疑你的測試結果，你心跳加速、想反駁。如果你能覺察到「我現在在防衛」，你就可以選擇深呼吸再回應，而不是衝動反擊。
2. 同理心是職場最被低估的能力
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實際場景
開發人員不配合修 bug，你很火大。但如果你理解他「手上有三個 deadline，老闆天天催」，你的溝通方式會從「你一定要修」變成「我理解你很忙，我們看看怎麼排優先級」。效果完全不同。
3. 情緒會傳染——領導者的情緒影響整個團隊
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實際場景
上線前你很緊張，在群組裡連發三則訊息催進度。整個團隊開始恐慌、犯錯率上升。如果你表現得沉穩有條理，團隊也會跟著穩定。你的情緒就是團隊的天氣。
Centrarse en la organización
- 1 自我覺察是所有情緒能力的基礎
- 2 同理心是職場最被低估的能力
- 3 情緒會傳染——領導者的情緒影響整個團隊
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