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懒人包 / GUIDE
2026-02-18
《别让我思考》3 个核心观念，搭配真实生活场景让你秒懂
网页设计的第一定律：用户不会思考。
别让我思考
Don't Make Me Think
实用技能
Steve Krug
关于这本书 / BOOK
| 书名 | Don't Make Me Think 别让我思考 |
| 作者 | Steve Krug |
| 类型 | 實用技能 |
网页设计的第一定律：用户不会思考。
为什么这本书值得读？
- › 每多一次点击、每多一秒思考，你就失去一批用户
- › 可用性测试不需要很多人——5 个就够了
- › 不要让用户选择，替他们做好决定
目录 / INDEX
3
第 1 節
每多一次点击、每多一秒思考，你就失去一批用户
用户不会「研究」你的网站。如果三秒内找不到他要的，他就离开了。
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实际场景
9niche 的首页如果放了太多文字和选项，用户会不知道从哪里开始。把最常用的三个工具放在最显眼的位置，其他的收进选单。让 80% 的用户在三秒内找到他们要的。
第 2 節
可用性测试不需要很多人——5 个就够了
找 5 个人看他们怎么用你的产品，你会发现 80% 的问题。不需要花大钱做正式研究。
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实际场景
请五个朋友打开 9niche 用你的新工具，你在旁边看。不要指导、不要解释，就看他们卡在哪里。他们卡住的地方，就是你需要改的地方。免费、快速、超有效。
第 3 節
不要让用户选择，替他们做好决定
每一个选项都是认知负担。能省一个选择就省一个。
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实际场景
复利计算机的预设值不要留空让用户填。预设利率 7%、预设每月投入 5,000。用户可以改，但大部分人会直接用预设值点「计算」。帮他跨过第一步。
重点整理 / SUMMARY
3
- 1 每多一次点击、每多一秒思考，你就失去一批用户
- 2 可用性测试不需要很多人——5 个就够了
- 3 不要让用户选择，替他们做好决定
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