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探索性测试实战：超越测试案例的发现之旅
探索性测试不是随便乱点，而是有策略地运用经验和直觉来发现测试案例覆盖不到的问题。分享实用的探索性测试技巧。
QA
探索性测试
SBTM
测试技巧
手动测试
品质保证
最后更新：2026-03-07
探索性测试的效果取决于测试者的经验和领域知识，建议搭配脚本测试一起使用。
目录
1. 什么是探索性测试？
探索性测试（Exploratory Testing）是同时设计和执行测试的方法。你不是照着脚本走，而是根据当下的观察和直觉，动态调整测试方向。它不是「随便点点看」，而是有纪律的探索。脚本测试先设计再执行，适合回归测试和合规要求；探索性测试边想边测，适合发现未知问题和新功能验证。两者互补，不是二选一。
2. Session-Based Test Management (SBTM)
用「Session」来管理探索性测试，每个 session 包含：
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Charter
这次要探索什么？例：「探索购物车在极端情况下的行为」
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时间限制
通常 60-90 分钟
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笔记
记录发现的问题、疑问、想法
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Bug / Issue
正式回报的问题
3. 技巧一：角色扮演法
假装自己是不同类型的使用者：
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新手使用者
第一次使用的新手
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忙碌使用者
赶时间的忙碌上班族
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恶意使用者
故意想搞破坏的恶意使用者
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无障碍使用者
使用辅助工具的身障使用者
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行动装置使用者
网路不稳定的行动装置使用者
4. 技巧二：CRUD 测试法
对每个资料物件测试 Create、Read、Update、Delete：
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建立后立即删除
测试快速建立删除的边界情况
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建立大量资料
测试系统在大量资料下的表现
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同时编辑同一笔资料
测试并发编辑的处理
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删除被引用的资料
测试关联资料的完整性
5. 技巧三：打断流程法
在各种步骤中「离开」：
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填写表单到一半按上一页
测试资料是否保留
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付款过程中关闭浏览器
测试交易的完整性
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上传档案时断网
测试网路异常处理
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连点提交按钮
测试重复提交防护
6. 技巧四：极端值测试
尝试各种极端输入：超长文字（10000 字的名字）、特殊字元（emoji、HTML 标签、SQL 语法）、空值和零、负数、非常大的数字、不同语系的文字。
7. 技巧五：环境变化法
改变测试环境条件：切换语系、改变时区、调整萤幕解析度、开启/关闭深色模式、模拟慢速网路（Chrome DevTools → Network → Slow 3G）。
8. 记录探索过程
探索性测试最重要的是记录：
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萤幕录影
用 OBS 或内建录影，事后回顾
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即时笔记
用 Notion 或 OneNote 边测边记
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心智图
用 XMind 整理测试范围和发现
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